【ソーシャルワークの三大技術】ケースワーク、グループワーク、コミュニティワーク

ソーシャルワーク、ケースワーク、グループワーク、コミュニティワーク、コミュニティソーシャルワーク、いろいろあってややこしいですね。

まとめましょう。

ソーシャルワークの分類
直接援助技術
間接援助技術
関連援助技術
ソーシャルワークの三大技術
過去問
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ソーシャルワークの分類

ソーシャルワーク（社会福祉援助技術）には、その援助方法によって以下の３種類に分けられます。

・直接援助技術
・間接援助技術
・関連援助技術

直接援助技術

クライエントに対して直接援助する直接援助技術は以下の２種類です。

・ケースワーク（個別援助技術）
・グループワーク（集団援助技術）

ケースワークはクライエント個人に対して援助する手法です。「ケースワークの母」と呼ばれるM.リッチモンドが、ケースワークの専門化に取り組みました。

グループワークは特定の集団に対して援助する手法です。「グループワークの母」と呼ばれるG.コイルがセツルメントやYMCAの活動を基に体系化しました。

間接援助技術

間接的に援助する間接援助技術には以下の形があります。

・コミュニティワーク（地域援助技術）
・ソーシャルアドミニストレーション（社会福祉運営法）
・ソーシャルプランニング（社会福祉計画法）
・ソーシャルワークリサーチ（社会福祉調査法）
・ソーシャルアクション（社会活動法）

ソーシャルワークの三大技術

上で見てきたソーシャルワークの直接援助技術と間接援助技術、その中には以下の３大技術がありました。

このうち、コミュニティワークだけは間接援助技術です。

＜ソーシャルワークの３大技術＞
・ケースワーク
・グループワーク
・コミュニティワーク

ソーシャルワークの３大技術	タイプ	源流
ケースワーク	直接援助技術	慈善組織協会COS
グループワーク	直接援助技術	セツルメント、YMCA
コミュニティワーク	間接援助技術	コミュニティオーガニゼーション

コミュニティワークはコミュニティオーガニゼーションが源流になっていることから分かるように「間接援助技術」です。つまりケースワークやグループワークのように被援助者に直接援助するわけではなく、コミュニティという環境に働きかけ間接的に援助する手法です。

カリスマくん

コミュニティオーガニゼーションは、地域を組織化する活動だったね。

被援助者に直接働きかける援助方法ではないね。

注意すべきは、「コミュニティソーシャルワーク」です。これはコミュニティワークとは違って「直接援助技術」です。

「コミュニティソーシャルワーク」が謳われたバークレイ報告を思い出してください。

日本のドラマ「サイレント・プア」で深田恭子さんが演じたのは「コミュニティソーシャルワーカー」でした。

これは地域で課題を抱える人に直接支援する直接援助技術ですね。

カリスマくん

この三大技術を統合したのがジェネラリストソーシャルワークだったね。

過去問

精神保健福祉士　第22回問題108

V精神科病院で薬物依存症者の家族教室を担当しているC精神保健福祉士は、家族教室に参加したDさんが、「覚醒剤使用歴がある息子が、求職活動をしても、なかなか理解してもらえず、就職できない」と悔しそうに語るのを聞いた。薬物依存症に対する差別や偏見をなくすことを目的とした家族会の支援をしていたC精神保健福祉士は、家族教室終了後、Dさんに声を掛け、やりきれない思いを受容するとともに、家族会に関する情報提供を行った。その後、C精神保健福祉士は家族会に参加するようになったDさんと共に、家族会メンバーと力を合わせて、薬物依存症のことを理解してもらうための講演会を開催したり、利用できる新たなサービスを求めるための署名運動を行い、行政機関に働き掛けたりするようになった。次のうち、C精神保健福祉士が家族会と共に行った内容として、適切なものを1つ選びなさい。
1　ソーシャルアドミニストレーション
2　ソーシャルアクション
3　ソーシャルビジネス
4　ソーシャルキャピタル
5　ソーシャルプランニング

選択肢２が正解です。「薬物依存症のことを理解してもらうための講演会を開催したり、利用できる新たなサービスを求めるための署名運動を行い、行政機関に働き掛けたりする」活動はソーシャルアクションです。

第28回問題113

ソーシャルアクションに関する次の記述のうち、適切なものを1つ選びなさい。
1　目的には、社会参加の促進は含まれない。
2　対象には、個人は含まれない。
3　内容には、ソーシャルアドミニストレーションが含まれる。
4　展開過程には、学習会や調査などによる問題と要求の明確化が含まれる。
5　形態には、自らの課題を克服し、要求を実現する組織化は含まれない。

1　目的には、社会参加の促進は含まれない。
誤りです。社会参加の促進も含まれます。

2　対象には、個人は含まれない。
誤りです。個人も含まれます。

3　内容には、ソーシャルアドミニストレーションが含まれる。
誤りです。ソーシャルアクションとソーシャルアドミニストレーションは別物です。

4　展開過程には、学習会や調査などによる問題と要求の明確化が含まれる。
これが正解です。

5　形態には、自らの課題を克服し、要求を実現する組織化は含まれない。
誤りです。組織化することも含まれます。

介護福祉士　第21回問題26

社会福祉援助技術に関する次の記述のうち、適切なものに〇、適切でないものに×をつけた場合、その組み合わせとして正しいものを一つ選びなさい。

Ａ　社会福祉援助技術は、利用者がその人らしく生活し、よりよい生活を実現するための支援の過程である。
Ｂ　コミュニケーション技術は、援助関係を形成する上で重要である。
Ｃ　直接援助技術には、ケースワークとグループワークがある。
Ｄ　間接援助技術が中心であり、直接援助技術は補完的役割を果たす。
1　Ａ〇　Ｂ〇　Ｃ〇　Ｄ×
2　Ａ〇　Ｂ×　Ｃ×　Ｄ〇
3　Ａ×　Ｂ〇　Ｃ〇　Ｄ〇
 4　Ａ×　Ｂ〇　Ｃ〇　Ｄ×
5　Ａ×　Ｂ×　Ｃ×　Ｄ〇